本日は、所要がありアクセス板金工場へ行ってまいりました!
いや・・・・・。ここにお引越しした時は、人員も3人でやっていて、工場もめちゃめちゃ広いので、正直空いたスペースで、フットサル出来そうだねなんて話してた時代もあったのですが、まさしくパンパン状態!このほか駐車場に10台くらい車も止まっておりまして、入れ替えながら作業しております!
人も5人に増えて、さらには緊急助っ人なども投入して、全力でやっている感じです!
板金工場とショップは離れていますので、電話やファックス、メールでの写真のやりとりなどが多くなってしまいますが、いって話すると板金長からうれしいお言葉が・・・。
最近は事故での板金入庫も多いのですが、保険適用でやってい、てちょっと今回の事故とは関係のなさそうなところなのですが、ちょっと気になる部分があったので、一緒に直しておきました(笑)そのほうがお客様も喜ぶでしょ?っと。
直接お客様と接することのない、工場の人間が、お客さんのことを思って発言してくれたのは、非常にうれしく思いました。職人肌のおおい板金の方とは、よく意見の食い違いでぶつかることも多いのですが、色々と話し合ってきてよかったなと思いますね。
なんともうまく表現できないのですが、私は板金工場とショップ経由で入れている板金・カスタム作業というのは違うというか、違わなければいけないと思い、いつも会議や板金長との話しあいしております。
ショップ経由で入れているということは、常にお客様のことを思い浮かべ、気が利く優しさのある作業というのを、やってかなきゃと思います。
ひとつの凹みを直すにも、何工程もの作業がありますが、ここでやめるのか、もう一工程増やしてやるかななど、材料面・作業時間面などからみて、マイナスな部分は多いかと思いますが、ショップの板金工場という気持ちを忘れずに、まだまだ改善点はたくさんあると思いますが、盛り上げていければと思います。
その分お時間はかかってしまうかと思いますが、頑張りますのでよろしくお願いします。
現在は、6シリーズのダクト加工なども控えているので、その話し合いなども進行中!これは、日産部門のダクトですが、完璧ワンオフですね!車両の構造などにより、ダクトもいろいろ考えないとなので、悩みどころではありんす!
0コメント